Wenn Ihre Bestellung Zubehör oder einen gebrauchten Sattel betrifft:
1. Wenn Ihre Bestellung den Status „Zahlung akzeptiert“ aufweist, können Sie sich schnellstmöglich telefonisch an unseren Kundenservice, unter der Rufnummer +33 (0)2 41 67 12 45 wenden, um Ihre Bestellung zu stornieren. Bitte halten Sie hierfür Ihre Bestellnummer bereit.
2. Eine Bestellung mit einem anderen Status kann nicht storniert werden, da sich diese in der Vorbereitung befindet oder sogar bereits versendet wurde. Eine solche Bestellung muss nach Erhalt zurückgesendet werden.
Wenn Ihre Bestellung einen neuen Sattel betrifft:
Die Bestellung eines neuen Sattels kann nicht storniert werden (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen).